Transforme a voz do cliente em crescimento empresarial

Nossa plataforma unificada de VOC sintoniza-se com o feedback dos clientes e extrai insights poderosos que impulsionam o crescimento em escala.

Marque uma demonstração

Aprovado pelas melhores marcas da categoria

Obtenha insights viáveis com IA

O CogniVue oferece insights significativos a partir de grandes quantidades de dados para tomada de decisões mais inteligentes.

Saiba mais

Capture feedback no WhatsApp

Interaja com os clientes diretamente em sua plataforma de mensagens favorita para obter feedback autêntico e em tempo real.

Saiba mais

Colete feedback de todos os canais

Do e-mail às redes sociais e muito mais, esteja onde seus clientes estão.

Saiba mais

Obtenha taxas de resposta mais altas com pesquisas de conversação

Obtenha taxas de resposta até 40% mais altas com nossas pesquisas de conversação.

Saiba mais

Construa a confiança da marca com reputação

Aproveite avaliações on-line em mais de 100 plataformas para impulsionar o crescimento e fortalecer a reputação da marca.

Saiba mais

Agilize a resolução de problemas com emissão de bilhetes

Emissão de bilhetes simples e descomplicada para recuperação rápida do serviço e fechamento do ciclo de feedback.

Saiba mais

Obtenha insights viáveis com IA

O CogniVue oferece insights significativos a partir de grandes quantidades de dados para tomada de decisões mais inteligentes.

Saiba mais

O CogniVue oferece insights significativos a partir de grandes quantidades de dados para tomada de decisões mais inteligentes.

Saiba mais

Comprove você mesmo

Ouça os líderes de CX (experiência de cliente) sobre como a SurveySparrow ajuda as marcas a melhorar a experiência do cliente.

Seu parceiro inteligente para criar uma experiência de cliente impactante

Conheça o Wings, um conjunto de ferramentas baseadas em IA para ajudar você a criar experiências memoráveis para seus clientes. Desde a elaboração da pesquisa até o gerenciamento de avaliações, basta “improvisar”!

Crie pesquisas sem esforço

Apresentando

SpotChecks

Colete microfeedback altamente contextual em sites e aplicativos móveis. Foque em segmentos específicos para obter insights precisos sobre as necessidades dos clientes a cada momento.

Veja mais

Apresentando

SpotChecks

Todos os seus sistemas, em perfeita sincronia

De CRMs a plataformas de automação, conecte-se com mais de 2000 plataformas, sem esforço. Simplifique processos, economize tempo e garanta que seus fluxos de trabalho continuem sem interrupções.